เพิ่มประสิทธิภาพของทีม และการบริการลูกค้า
Zoho ประกอบไปด้วยแอปฯ ต่างๆที่จำเป็นสำหรับการจัดการลูกค้า การติดตามประสิทธิภาพการขาย และการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง เช่น E-mail, Chat, Social ทำให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าและส่งเสริมความร่วมมือภายในทีม นอกจากนี้ Zoho CRM ยังสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ และยังสามารถช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงการบริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าได้อีกด้วย
บริหาร จัดการ Lead
ช่วยค้นหา ติดตาม และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้คุณสามารถเน้นลูกค้าที่มีศักยภาพและเปลี่ยนเป็นลูกค้าประจำได้
การปรับปรุงกระบวนการขาย
เครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับการจัดการขาย ช่วยให้ทีมขายของคุณสามารถใช้เวลาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถติดตามและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการข้อมูลติดต่อ
รวบรวมข้อมูลลูกค้าของคุณไว้ในที่เดียว ทำให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
การวิเคราะห์และรายงาน
ใช้ Dashboard รายงาน และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อตัดสินใจที่มีข้อมูลพื้นฐานในการปรับปรุงธุรกิจของคุณ
การปรับแต่ง
ปรับแต่ง Zoho CRM ให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจคุณ ด้วยฟิลด์ที่กำหนดเอง โมดูล และเค้าโครง ทำให้สอดคล้องกับความต้องการที่ไม่ซ้ำกันของคุณ
การทำงานร่วมกันของทีม
เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันใน Zoho CRM ช่วยให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกัน แบ่งปันข้อมูล การแจ้งเตือน และอัปเดตข้อมูลล่าสุดได้ง่าย
ระบบงานอัตโนมัติ
ตั้งค่าต่างๆ ด้วยกฎเกณฑ์เฉพาะของธุรกิจคุณ เพื่อให้ระบบสามารถทำงาน ต่างๆ เช่น การอัฟเดตข้อมูล หรือการแจ้งเตือน ตามช่วงเวลา หรือสถานะเอกสารที่เปลี่ยนไป
เชื่อมต่อ Office 365 และ Google Workspace
รองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและเครื่องมือต่างๆ รวมถึง Zoho Suite, Microsoft Office 365, Google Workspace และอื่นๆ ทำให้สามารถใช้งานร่วมกันได้ง่ายและสะดวก
การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
การเข้าใช้งานระบบ Zoho CRM ผ่านคลาวด์ ช่วยให้เราสามารถปรับขนาดการใช้งานได้ตามภาวะความต้องการทางธุรกิจ ก่อให้เกิดความคุ้มค่าให้ด้านต้นทุนการบริหารจัดการ และยังช่วยให้ทีมงานสามาถทำงานร่วมกันได้สะดวกมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้เรามั่นใจในด้านมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การอัปเกรดระบบ และการดูแลรักษาต่างๆ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ในขณะที่ลดความซับซ้อนด้านไอที เพื่อที่เราจะได้พุ่งความสนใจไปยังการดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นใจ
บริษัท ดาต้ารูท ซอฟต์แวร์ โซลูชั่นส์ จำกัด
บริษัท ดาต้ารูท ซอฟต์แวร์ โซลูชั่นส์ จำกัด ได้รับการแต่งตั้งจาก Zoho Corporation ให้เป็น Authorized Partner เพื่อนำเสนอโซลูชั่นต่างๆแก่ธรุกิจในประเทศไทย
เราเป็นทีมงานที่มีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษา การพัฒนาระบบ การฝึกอบรม ตลอดจนการบริการหลังการขาย ที่ครอบคลุมระบบงานหลากหลายประเภท เช่น ระบบงาน CRM, ระบบงาน ERP, ระบบงานวางแผนและควบคุมการผลิต (MRP), ระบบงานขายหน้าร้าน (POS), ระบบร้านค้าออนไลน์ (E-Commerce)
บริการครบวงจร จาก ดาต้ารูท ซอฟต์แวร์ โซลูชั่นส์
ให้คำปรึกษา และฝึกอบรม
โอนย้ายข้อมูล จากระบบอื่น
แก้ไขโปรแกรม และต่อเชื่อมระบบ
ให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหา